Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS?

Lorsque vous achetez un produit dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse électronique.
Lorsque vous parcourez notre magasin, nous recevons également automatiquement l'adresse Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Commercialisation par courrier électronique (le cas échéant): Avec votre permission, nous vous enverrons des emails à propos de nos offres et l'actualité de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres informations que nous jugerons pertinentes.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter une transaction, votre numéro de carte de crédit, passez une commande, que vous choisissez une livraison ou que vous renvoyez un achat, nous considérons que vous consentez à nous partager ces informations et à les utiliser uniquement pour cette raison et pour le bon déroulement de votre commande.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telles que pour des campagnes marketing ou publicitaires, nous vous demanderons directement votre consentement ou vous donnerons l'occasion de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?
Si, après avoir accepté, vous changez d'avis, vous pouvez à tout moment nous contacter pour nous informer que vous souhaitez ne plus être contacté et que vos informations personnelles ne soit supprimées de notre base de donnée. Contactez nous à l'adresse contact@melomaniac.fr

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFIER

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous proposer nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, Shopware stocke les données de votre carte de crédit. Il est chiffré via la norme de sécurité des données de l'industrie de la carte de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que pendant la durée nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois que cela est terminé, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par PCI-DSS telles qu'elles sont gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort commun de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS garantissent la gestion sécurisée des informations sur les cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs avec qui nous travaillons ne recueilleront, utiliseront et divulgueront vos informations pour un seul objectif, leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et les autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres règles de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés dans des pays ou avoir des bureaux qui sont situés une juridiction différente que vous et nous. Donc, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être assujetties à la législation du (des) tribunal (s) dans lequel ce fournisseur de services ou ses installations se trouvent.
À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés dans la réalisation de cette transaction peuvent être soumis à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris la Loi Patriot.
Une fois que vous avez quitté le site Web de notre boutique ou si vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ni par les conditions d'utilisation de notre site Web.

Des liens
Lorsque vous cliquez sur les liens de notre magasin, ils peuvent vous diriger loin de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues de façon inappropriée, mal utilisées, accessibles, révélées, altérées ou détruites.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont chiffrées à l'aide de la technologie de couche socket sécurisée (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou le stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées dans l'industrie.

SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez vous désinscrire des cookies ou non.
_session_id, token unique, session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référence, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, Persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, Utilisé par le tracker statistique interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire le minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.
Panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, session
Storefront_digest, token unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, elle sert à déterminer si le visiteur actuel a accès.


SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous devez avoir au moins l'âge de la majorité de votre état ou province de résidence ou que vous avez obtenu le consentement des personnes qui vous ont à charge.

SECTION 9 - CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et les précisions entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous en informeront sur cette page. Ces mises à jour vous permettrons d'être informé des informations que nous recueillons, dans quelles circonstances et le cas échéant, de quelle manière nous les utilisons et / ou divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionne avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous proposer des produits et services.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons sur vous, enregistrer une plainte ou simplement demander plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la vie privée à contact@melomaniac.fr